Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

1. Qui est responsable de vos données

LUMERA, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro 877 648 717, dont le siège social est situé 305 route de Nîmes, 34170 Castelnau-le-Lez, est responsable du traitement des données collectées sur ce site.

Pour toute question relative à vos données : partenariats@lumera.social

2. Quelles données nous collectons et pourquoi

Formulaire de contact

Nous collectons vos prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, l'objectif de votre demande et le contenu de votre message. Ces informations nous servent à répondre à votre demande et à étudier un projet de collaboration.

Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Formulaire de candidature créateur

Nous collectons vos prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, les liens vers vos réseaux sociaux, votre présentation et la façon dont vous avez connu Lumera. Ces informations nous servent à étudier votre profil, à échanger avec vous et, si nous travaillons ensemble, à vous proposer des collaborations auprès de marques.

Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Navigation sur le site

Le site ne réalise aucune mesure d'audience et ne dépose aucun traceur publicitaire. Voir notre politique de cookies.

3. Qui a accès à vos données

Vos données sont traitées par l'équipe de Lumera. Elles sont également hébergées et traitées par les prestataires suivants, qui agissent sur nos instructions :

  • Webflow, Inc. : hébergement du site et réception des formulaires
  • Cloudflare, Inc. : protection des formulaires contre les envois automatisés
  • Google Ireland Limited : messagerie professionnelle (Google Workspace)
  • Supabase, Inc. : base de données de notre outil interne de gestion des créateurs

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

4. Transmission de votre profil à nos clients

Si vous êtes créateur et que nous vous proposons une collaboration, nous transmettons à la marque concernée les éléments nécessaires à l'étude de votre candidature : votre pseudonyme, vos liens de réseaux sociaux, vos statistiques d'audience et, le cas échéant, votre prénom et un moyen de contact. Cette transmission est nécessaire à la mise en relation que vous avez sollicitée en nous contactant.

Certaines de ces marques sont établies en dehors de l'Union européenne, dans des pays qui ne bénéficient pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Ces transmissions sont réalisées dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de la collaboration envisagée avec vous. Vous pouvez à tout moment nous indiquer que vous ne souhaitez pas que votre profil soit présenté à une marque donnée.

5. Transferts en dehors de l'Union européenne

Les données de notre outil interne de gestion des créateurs sont hébergées au Royaume-Uni. Ce pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui reconnaît un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.

Nos prestataires Webflow et Cloudflare sont établis aux États-Unis, et Supabase, éditeur de notre outil interne, est une société américaine. Google Workspace est fourni par une entité irlandaise, avec des traitements pouvant intervenir aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD, à savoir les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, pour les prestataires concernés, le cadre de protection des données UE-États-Unis.

6. Combien de temps nous conservons vos données

  • Demande envoyée via le formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Candidature créateur sans suite : 2 ans à compter du dernier échange
  • Créateur avec qui une collaboration est engagée : pendant toute la durée de la collaboration, puis 3 ans

Ces durées s'appliquent également aux échanges conservés dans notre messagerie. Les documents comptables et contractuels sont conservés selon les durées légales qui leur sont propres.

7. Sécurité

Les données collectées via ce site sont transmises et stockées de manière chiffrée. L'accès à nos outils internes est protégé par une authentification individuelle. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité et du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à partenariats@lumera.social. Nous vous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr

9. Cookies

L'utilisation des cookies est décrite dans notre politique de cookies.

10. Modification de cette politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.